Владелец клуба рассказывает о своем опыте делегирования задач и обучения команды. Он считает, что важно самому пройти все процессы, чтобы понимать, как должен выглядеть идеальный процесс, и правильно обучить команду. Он также дает пример улучшения результатов в 3 раза благодаря проверке процесса на себе.