На фото вы видите самое прекрасное создание на свете - нашу таблицу с оцифровкой (женщину слева зовут Регина)
Сегодня я хочу приоткрыть завесу тайны и рассказать, как мы управляем нашим бизнесом. Если я смогу донести этот подход, то вы сможете управлять любым проектом до 1млн на изи
Когда вы думаете о школе вокала что вы представляете?
Классных педагогов, сцену, микрофоны, веселые занятия, концерты и котиков
Но суть любого бизнеса - цифры, воронка и показатели
Вот я хер знает, как объяснить правильно. Цифры в бизнесе - это, как мотор в тачке - не видно, но он решает.
Часто мы смотрим на оболочку бизнеса и думаем - ВАУ какой крутой маникюрный салон, там такой дорогой ремонт, красивая мебель, все мастера в фартучках, на ресепшене приятная музыка и конфетки, вот это крутой бизнес!
А на самом деле он работает в убыток, зарплаты не платятся, клиентов нет и тд
Красивый бизнес - это когда ты вложил 1000р в рекламу, а заработал 100к. Или как мы в апреле заработали 1,1млн без вложений в рекламу
На цифрах держится всё. Благодаря цифрам видно, где слабые места в твоём бизнесе
Мы считаем всё: стоимость заявки , конверсии в доходимость, в продажу, количество звонков, записей, минут разговора, собираем NPS и тд. Простыми словами - у каждого действия есть свой показатель эффективности и я вижу, гда работа идёт хорошо, а где плохо
Сегодня я провёл собрание
Каждое начало месяца мы согласовываем план с командой. Например в августе мы поставили задачу зарабаотать 600 000р. Лето - самый отстойный период в году в нашей нише, поэтому в августе сделать 600к будет очень круто!
Делюсь инсайтами, скриньте показатели:
1.600к - это 15 продаж по 40 тысяч
2.15 продаж - это 150 человек, которые пришли на пробный урок
3.150 пришедших - это 300 записей на пробник
4.300 записей - это 400 лидов
(Это воронка исходя из примерных конверсий летом)
После того, как мы написали план на месяц мы ставим задачу каждому члену команды.
Пример: Нужно сделать 300 записей за месяц, это 10 записей в день. Этот показатель ставится в план админу и каждый час он пишет отчёт о своей работе.
И такие показатели ставятся каждому в команде
Мы разбиваем план на 4 недели, в конце каждой недели мы проводим собрание и подводим итоги. Если не удалось выполнить показатель, то разбираем причины, почему не получилось и дорабатываем
Нафиг это нужно?
Ещё давно, на старте мы могли не сделать план и могли свалить это на кого-то. Типа короновирус, поэтому люди не приходят на пробные уроки, заявки дорогие, потому что город такой, а мы молодцы
Если вы считаете цифры, то всегда видите, где косяк. Тупо открываете таблицу с показателями и у вас, как на ладони красным подсвечено, типа всё идет хорошо НО мы отстаём от плана по звонкам на 30%, нужно на этой неделе больше звонить или звоним много, но люди не приходят на пробники - значит проблема в качестве звонков и нужно садится и разбирать скрипты
Только разгоняюсь мысленно и понимаю, что опять как будто затянул, поэтому по традиции - если зашло поставьте лайк и напишите в коммент интересно читать или нет, мне пока нужны ваши подсказки, но скоро я начну чувствовать вас и интуитивно понимать, когда писать про цифры, а когда постить тупые мемы
Всех обнял)
